弊社メール配信委託先への不正アクセスによるメールアドレス流出に関するお知らせとお詫びについて
2026年11月4日
株式会社交通新聞社
このたび、当社がメールマガジン等の配信に利用しているアララ株式会社（以下、アララ社）のメール配信サービス「repica」が不正アクセスを受けたことにより、当社から配信したメールマガジンの宛先であるお客さまのメールアドレスの一部が、外部に流出したことが判明しました。
対象となるお客さまには多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
本件について、現時点で判明している内容と、お客さまにお願いしたい点をお知らせ申し上げます。
１．経緯
2026年11月2日、メール配信サービスを提供するアララ社が、同社のサービス「repica」で個人情報が流出したことを公表しました。同社の調査の結果、当社がrepicaを通じて配信したメールの宛先情報も流出の対象に含まれていたことが分かりました。
２．流出した情報
- 対象： 2026年10月8日から10月29日までの間に、当社が配信したメール「交通新聞社メディアレター」「交通新聞社メールマガジン」の宛先となったお客さまのメールアドレス
- 対象件数： 8,817件
- 対象項目： メールアドレスのみ
- メールの件名・本文（本文に表示したお名前などを含む）は、流出の対象に含まれていません。また、当社が保有するお客さまの氏名・住所・会社名などの情報が流出した事実はありません。
３．対象となるお客さまへのお願い
流出したメールアドレスを悪用し、迷惑メールやフィッシングメール（実在する企業などを装ってパスワードなどを盗もうとするメール）が届くおそれがあります。心当たりのないメールに記載されたURLや添付ファイルは開かず、メールを速やかに削除していただきますようお願いいたします。
なお、当社からお客さまにパスワードやクレジットカード情報の入力をお願いすることはありません。
４．当社の対応
現在、repicaを利用したメール配信を停止しています。今後は、アララ社および関係事業者と連携して事実関係の確認を続け、関係機関への報告など必要な対応を行ってまいります。あわせて、委託先の管理体制を見直し、再発防止に努めます。
新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、弊社ホームページでお知らせいたします。
本件に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにて承ります。